【2026年最新】東京都のおすすめエコキュート交換業者ランキング9選｜業者の選び方も解説

エコキュートの交換って、どの業者に頼めばいいのか迷いますよね。

東京都にはたくさんのエコキュート業者があるので、どこを選べば安心できるのか悩んでしまう方も多いはず。

そこで今回は、東京都でおすすめのエコキュート交換業者を9つ厳選してご紹介します！

さらに、後悔しない業者選びのポイントも詳しく解説していくので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

【失敗しない！】正しいエコキュート交換業者の選び方

そんな風に感じていませんか？

ここでは、失敗しないエコキュート交換業者を選ぶための5つのチェックポイントをご紹介します。

緊急対応力（即日・24時間対応）は可能か

エコキュートの故障は、生活に直結する「急を要するトラブル」。

特に冬場やお湯がないと困る家庭では、スピード対応が何よりも重要です。

24時間365日対応や即日修理が可能な業者であれば、万が一のときにも安心。

また、深夜や早朝でも受付してくれるか、電話対応だけでなくLINEやWEBチャットがあるかなども確認しておきましょう。

料金体系は明確か（見積もり無料・追加費用なし）

「安いと思って依頼したのに、後から高額な追加費用を請求された」——これはよくあるトラブル。

事前に料金が明示されているかどうか、見積もりが無料か、追加費用が発生しないかは必ず確認を。

「本体価格」「工事費」「出張費」「廃棄処分費」など、総額でいくらになるのかが明記されている業者を選びましょう。

施工実績と専門性（資格・メーカー認定）は十分か

エコキュートの設置には専門的な知識と技術が必要です。

そのため、「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持つスタッフがいるか、また大手メーカーから認定を受けているかもチェックポイント。

加えて、年間の施工件数や創業年数も確認し、豊富な実績があるかどうかで信頼度が分かります。

保証とアフターサービスは手厚いか

取り付け後のトラブルや不具合に備え、工事保証や本体保証がしっかりついているかを確認しましょう。

「何年保証があるのか」「故障時に無料で対応してもらえるのか」「メーカー保証とは別に工事保証があるか」など、万が一のサポート体制が整っているかがカギです。

アフターケアの有無は、業者の責任感と信頼性を表すポイントでもあります。

ロコミや評判は信頼できるか

実際にその業者を利用した人の声は、最も信頼できる情報源です。

GoogleレビューやSNS、口コミサイトなどを活用し、「対応の速さ」「作業の丁寧さ」「料金の明瞭さ」「スタッフの印象」などをチェックしましょう。

星の数だけでなく、具体的なコメント内容を見ることが大切です。

中には自作自演のレビューもあるため、複数のサイトを横断して見ると信憑性が高まります。

エコキュートの修理と交換、どっちがお得?

エコキュートの調子が悪い時、「修理代を払って使い続ける」か「思い切って新品に交換する」か、非常に悩ましい問題です。 結論から申し上げますと、「設置から10年」が損得を分ける大きな境界線となります。

修理がお得なケース：設置から「8年未満」

まだ購入して日が浅い場合や、保証期間内であれば間違いなく修理がお得です。

• メーカー保証期間内である（無償、または安価で済む）
• 設置から7〜8年以内
• 修理見積もりが3〜5万円程度で収まる

この場合、本体の寿命はまだ残っているため、部分的な修理で長く使い続けられる可能性が高いです。

交換がお得なケース：設置から「10年以上」

設置から10年を経過している場合、修理はかえって「損」をするリスクが高まります。

• 部品がない可能性がある メーカーの部品保有期間は製造終了から約10年です。修理したくても部品がなく、結局交換になるケースが多発します。
• 「修理のいたちごっこ」になる 1箇所を数万円かけて直しても、経年劣化により別の部品がすぐに故障する可能性が高いです。修理費が積み重なり、結果的に新品を買うより高くつくことがあります。
• 最新機種の「省エネ性能」で元が取れる 10年前の機種と最新機種では、給湯効率（省エネ性能）が段違いです。月々の電気代が安くなるため、長期的に見れば交換の方がトータルコストを抑えられます。

東京都でおすすめエコキュート交換業者ランキング9選

業者名	大問屋	給湯器駆けつけ隊	ガス救 from おうちのアラート	キンライサー	GAS‑Q
対応 エリア	東京全域 (全国15都道府県)	東京全域	東京全域	東京全域	東京全域
電話受付時間	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	電話8:30〜20:30 （年中無休） メール・LINE24時間対応
無料診断の有無	調査•見積もり 完全無料	調査•見積もり 完全無料	見積もり 完全無料	相談•見積もり 完全無料	見積もり無料
即日対応	最短即日	最短30分	最短即日交換可能	最短即日	記載なし
公式サイト

業者名	大問屋	給湯器駆けつけ隊	ガス救 from おうちのアラート	キンライサー	GAS‑Q
対応 エリア	東京全域 (全国15都道府県)	東京全域	東京全域	東京全域	東京全域
電話受付時間	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	電話8:30〜20:30 （年中無休） メール・LINE24時間対応
無料診断の有無	調査•見積もり 完全無料	調査•見積もり 完全無料	見積もり 完全無料	相談•見積もり 完全無料	見積もり無料
即日対応	最短即日	最短30分	最短即日交換可能	最短即日	記載なし
公式サイト

エコキュートの仕組みと種類

そんな疑問をお持ちの方へ、エコキュートがなぜ省エネなのかという「仕組み」とご家庭に合った「種類の選び方」を分かりやすく解説します。

空気の熱でお湯を沸かす！「ヒートポンプ」の仕組み

エコキュート最大の特徴は、「電気の力」だけでなく「空気の熱」を利用してお湯を沸かす点にあります。

• エアコンの室外機と同じ原理
  夏場、エアコンは部屋の熱を外に捨てていますが、エコキュートはその逆です。
• 「1」の電気で「3」以上の熱を作る
  電気ヒーターだけでお湯を沸かす従来の電気温水器に比べて、約1/3の電気エネルギーでお湯を作ることができます。
• 夜間電力でさらに節約
  「高効率」×「夜間電力」の組み合わせが、光熱費大幅ダウンの秘密です。

機能で選ぶ！主な3つのタイプ

エコキュートには、お風呂の沸かし方によって大きく3つのタイプがあります。現在のライフスタイルに合わせて選びましょう。

① フルオートタイプ（人気No.1）

「ボタンひとつで、お風呂の準備から保温まで全自動」 現在主流のタイプです。お湯はり、保温、足し湯まですべて自動。冷めたお湯を温め直す「追い焚き」機能がついているのが最大の特徴です。

• おすすめ: 家族の入浴時間がバラバラなご家庭、いつでも温かいお風呂に入りたい方。

② オート（セミオート）タイプ

「お湯はりは自動、温め直しは『足し湯』で」 「お湯はり」は自動で止まりますが、追い焚き機能（お湯を循環させて温める機能）がありません。お湯が冷めた場合は、熱いお湯を足して温度を調整します。

• おすすめ: 初期費用を少し抑えたい方、追い焚き配管の工事が難しい場合。

③ 給湯専用タイプ

「蛇口をひねってお湯を出すだけ」 お風呂への自動お湯はり機能はなく、蛇口から給湯するシンプルなタイプです。お湯が溢れないように自分で止める必要があります（定量止水機能付きもあります）。

• おすすめ: とにかく導入コストを安くしたい方、単身世帯、シャワー派の方。

「タンク容量」と「地域」も重要な選び方

機能以外にも、忘れてはいけない選び方のポイントがあります。

• 家族の人数に合わせた「タンク容量」
  • 370L（3〜4人家族向け）: 最も一般的なサイズ。
  • 460L（4〜5人家族向け）: 親世帯との同居や、シャワーをたくさん使うご家庭におすすめ。
  • ※お湯切れを防ぐため、迷ったら少し大きめを選ぶのがセオリーです。
• 設置環境に合わせた「仕様」
  • 一般地向け: 通常のエリア。
  • 寒冷地向け: 北海道や東北など、外気温がマイナスになる地域専用。
  • 耐塩害仕様: 海の近くで、潮風によるサビ対策が必要な地域用。

エコキュート交換はどこに依頼するの？

エコキュートが故障した際、交換や修理を依頼できる業者にはいくつかの選択肢があります。

それぞれの特徴を理解し、自分の状況に合った業者を選びましょう。

ホームセンターに依頼する場合

ホームセンターでは、実物を見てエコキュートを選べるのが大きなメリットです。

しかし、交換を依頼してから施工完了までに1週間ほどかかることがあり、在庫がない場合はさらに時間がかかる可能性も。急ぎの交換には向いていません。

また、保証についてはメーカー保証のみのケースが多く、延長保証は有料になることが一般的です。

エコキュートメーカーに依頼する場合

エコキュートメーカーに直接依頼する方法もあります。24時間対応していることが多いため、緊急時には心強い選択肢です。

メーカーの専門スタッフが施工するため、技術力の高さも期待できます。

しかし、基本的に自社製品のみの対応となるため、他メーカーのエコキュートに交換したい場合には適していません。

家電量販店で購入・依頼する場合

家電量販店では、実物を見ながら選べるほか、割引価格で購入できるのが魅力です。

さらに、店舗のポイントが貯まることもメリットのひとつ。

ただし、即日対応が難しいケースが多く、施工を外部業者に委託しているため、店舗によっては専門知識のあるスタッフが少ないこともあります。

ネット通販で購入し、業者に取り付けを依頼する場合

ネット通販を利用すれば、豊富な選択肢から自由にエコキュートを選べるのが利点です。

ただし、設置工事を依頼する業者を別途探す必要があるため、手間がかかる点がデメリット。

また、工事のみを受け付けている業者が少ないため、特定の機種にこだわりがある場合以外はおすすめしづらい方法です。

給湯器専門の交換業者に依頼する場合

給湯器交換を専門に行っている業者に依頼すると、対応が早く、コストも抑えられるのが最大の魅力です。

多くの業者が即日～翌日対応をしており、早ければ30分程度で駆けつけてもらえることも。

さらに、給湯器本体の価格も安く、定価の半額以下で提供している業者もあります。

独自の商品保証や工事保証をつけているところも多いため、安心して利用できるでしょう。

エコキュートの交換時期のサイン

エコキュートの交換時期のサインとして調子が悪いと感じたら、まずは本当に故障しているのかを確認してみましょう。

以下のような症状が見られる場合は、エコキュートの不具合が原因の可能性が高いため、早めに業者へ点検を依頼することをおすすめします。

これらの症状は、エコキュートの故障や寿命が原因の可能性が高いため、早めに業者へ相談し、点検や交換を検討しましょう。

エラーコードが表示されたらどうする？

エコキュートのリモコンに3桁のエラーコードが表示された場合も、故障の可能性があります。

取扱説明書を確認し、コードの内容をチェックしてみましょう。

修理や交換が必要なエラーが出ている場合は、専門業者に相談し、適切な対応をしてもらうことが大切です。

エコキュート交換の費用相場

基本的には40万円〜60万円前後がボリュームゾーンですが、補助金を活用することで実質負担を大幅に下げることが可能です。

エコキュートの種類別・交換費用の目安

種類（タイプ）	370L（3〜4人家族）	460L（4〜5人家族）	特徴・こんな人におすすめ
① フルオート	40万〜60万円	45万〜65万円	【人気No.1】 自動湯はり・保温・追い焚きが全て可能。 迷ったらこれを選べば間違いありません。
② オート	35万〜50万円	40万〜55万円	【微調整派】 自動湯はりは可能ですが、追い焚き機能がありません（足し湯で調整）。 初期費用を少し抑えたい方向け。
③ 給湯専用	30万〜45万円	35万〜50万円	【シンプル派】 蛇口をひねってお湯を出すタイプ。 単身世帯やシャワーメイン、コスト重視の方へ。

エコキュート交換費用に影響するポイント

• エコキュートの種類や機能（シンプルなものか、多機能タイプか）
• 交換工事の作業内容（設置場所や配管工事の有無）
• 住宅の状況（配管システムや設置スペースの広さ）
• 依頼する業者（エコキュート専門業者、リフォーム会社、大手ガス会社など）

エコキュートを交換する際は、住宅環境や予算に合った機種を選ぶことが重要です。

複数の業者で見積もりを取り、コストとサービス内容を比較しながら、最適な給湯器交換を行いましょう。

エコキュートを交換する流れ

エコキュートを交換する際の一般的な流れは以下の通りです。スムーズに進めるために、事前の準備や確認が大切になります。

工事にかかる時間の目安

一般的なエコキュート交換工事の所要時間は約2～6時間です。

ただし、以下のケースでは作業時間が長くなることがあります。

• ガス給湯器からエコキュートへの変更：配管工事が必要になり、数日かかる場合もある
• 設置場所の変更を伴う工事：配管・電気配線の延長が必要となり、時間がかかることがある

また、エコキュートの交換工事は専門資格を持つガス工事業者が行う必要があります。

工事の際は立ち会いが必要となるため、事前に日程を調整し、スケジュールを確保しておきましょう。

東京都のエコキュート・給湯器に関する補助金について

東京ゼロエミポイント制度（令和6年10月1日～令和9年3月31日）

省エネ性能の高い給湯器への買替で、最大26,000円分のポイント還元（1ポイント＝1円）されます。 給湯器も対象で、例えば新しい機種に交換するだけでポイントがもらえる仕組みです。

• 対象期間
  • 通常の買替：令和9年3月31日まで
  • 新規購入：令和8年3月31日まで
• 申請方法
  • 都内登録の家電販売店で購入・設置し、購入時に店舗と共同申請することで、値引き相当分を即時還元。個人での申請は不要です。

東京都の「高効率給湯器導入促進」補助金（給湯省エネ事業）

高効率な給湯器の導入を支援する制度で、分譲戸建てやリフォーム向けの補助がありますが、東京ゼロエミポイントとの併給は不可です。

詳しくは【給湯省エネ2025事業（国の補助金）】をご確認ください。お住まいの自治体と国の制度をうまく活用し、賢く給湯器を導入しましょう！

エコキュート交換の体験談

給湯器に関するQ&A

まとめ

エコキュートの交換は、信頼できる業者選びが重要です。多くのエコキュート交換業者がありますが、それぞれ価格や対応スピード、保証内容が異なります。

本記事で紹介した業者を比較しながら、ご自身の予算やニーズに合った業者を選びましょう。

また、補助金制度を活用することで、交換費用を抑えることも可能です。

事前に見積もりを依頼し、適正価格で施工を行ってくれる業者を見極めることが大切。安心して長く使えるエコキュート交換を実現してください。